Jenny Backes
Betreuung & Beratung mit Herz
0171-2918294

Zeit schenken.Begleiten.Entlasten.Gemeinsam.

Ich bin für Ihre Familie da: Ich betreue Ihren Angehörigen zu Hause – mit Zeit, Gesellschaft und Unterstützung im Alltag. Und ich stehe Ihnen zur Seite, wenn Fragen zu Pflege, Anträgen und Begutachtung auftauchen.

Betreuung & Beratung bei Ihnen zu Hause · von Bad Kreuznach bis Bingen

Jenny Backes im Gespräch mit einer Seniorin
Menschen
im Mittelpunkt

Wie ich Ihre Familie unterstütze

Pflege betrifft nie nur einen Menschen. Ich bin für Ihren Angehörigen da – und für Sie.

Betreuung

Für Ihren Angehörigen

  • Gesellschaft & Gespräche

    Zeit zum Erzählen und Zuhören, gemeinsam Kaffee trinken, Fotos anschauen – einfach da sein.

  • Beschäftigung & Aktivierung

    Vorlesen, Spiele, Musik, Erinnerungen wecken und kleine Übungen für Kopf und Hände.

  • Begleitung außer Haus

    Spaziergänge, Einkäufe, Arzttermine, der Weg zum Friseur oder ein Besuch bei Freunden.

  • Hilfe im Alltag

    Gemeinsam kochen, Post sortieren, Termine im Blick behalten – und kleine Handgriffe im Haushalt.

  • Betreuung bei Demenz

    Geduldig, mit vertrauten Abläufen und viel Verständnis – den Umgang mit Demenz kenne ich aus meiner Arbeit.

Entlastung & Beratung

Für Sie als Familie

  • Entlastung

    Stundenweise oder regelmäßig: Sie erledigen Ihre Dinge oder atmen einfach durch – Ihr Angehöriger ist gut aufgehoben.

  • Orientierung

    Was steht Ihnen zu, was lohnt sich, was ist zu beantragen – verständlich und aktuell erklärt.

  • Pflegegrad beantragen

    Antrag gemeinsam ausfüllen, Pflegetagebuch führen, gut vorbereitet in die Begutachtung gehen.

  • Begleitung zur Begutachtung

    Ich bin beim Termin dabei, damit nichts Wichtiges vergessen wird, und bespreche das Ergebnis mit Ihnen.

Hand in Hand: Weil ich Ihren Angehörigen aus der Betreuung kenne, berate ich Sie nicht vom Schreibtisch aus, sondern mit Blick auf den echten Alltag. Und Sie haben für alles eine Ansprechpartnerin – ob es um den nächsten Spaziergang geht oder um den Antrag bei der Pflegekasse.

Was ich nicht übernehme: Körperpflege, Medikamentengabe und medizinische Behandlungspflege gehören in die Hände eines Pflegedienstes. Gern helfe ich Ihnen, einen passenden Dienst zu finden, und stimme mich mit ihm ab.
„Weil jeder Mensch wertvoll ist.“
Betreuung. Begleitung. Beratung.

So finden wir zusammen

Drei Schritte – vom ersten Anruf bis zur Unterstützung, auf die Sie sich verlassen können.

1

Anrufen oder schreiben

Wir besprechen, wo der Schuh drückt – ob es um Betreuung geht, um Fragen zur Pflege oder um beides. Das kostet Sie nichts.

2

Kennenlernen bei Ihnen zu Hause

Ich komme vorbei, lerne Ihren Angehörigen kennen, und wir klären in Ruhe, was Ihre Familie braucht. Das Kennenlernen ist kostenlos.

3

Betreuung und Beratung nach Bedarf

Wir vereinbaren feste Betreuungszeiten – und wenn Fragen zu Pflege oder Anträgen auftauchen, bin ich auch dafür da. Alles aus einer Hand.

Kosten

Feste Preise, vorher besprochen. So wissen Sie von Anfang an, woran Sie sind. Für Betreuungsstunden kommt häufig die Ersatzpflege der Pflegekasse in Frage (früher Verhinderungspflege) – mehr dazu unter Häufige Fragen.

Zum Start

Erstgespräch am Telefon
Bis 30 Minuten – wir klären, worum es geht und wie ich Sie unterstützen kann.
kostenlos
Kennenlernen bei Ihnen zu Hause
Ich lerne Ihren Angehörigen kennen, und wir besprechen, was Ihre Familie braucht.
kostenlos

Betreuung und Entlastung

Betreuung zu Hause
Gesellschaft, Beschäftigung und Hilfe im Alltag – damit Angehörige durchatmen können.
25 €je Stunde, mind. 2 Stunden
Begleitung zu Terminen
Arzt, Amt, Einkauf oder Friedhof – einschließlich Wartezeit vor Ort.
25 €je Stunde
Botengänge ohne Anwesenheit
Rezepte, Apotheke, Post, Sanitätshaus – ich erledige es und bringe es vorbei.
18 €je Weg

Was die Ersatzpflege abdeckt

Ab Pflegegrad 2 stehen im Jahr bis zu 3.539 € Ersatzpflege zur Verfügung – der gemeinsame Betrag aus der früheren Verhinderungs- und Kurzzeitpflege. Bei 25 € je Stunde sind das rund 140 Stunden – etwa zweieinhalb Stunden in jeder Woche des Jahres, die nicht Sie zahlen, sondern die Pflegekasse.

Wenn ich kommeje Wocheim JahrAus dem Budget gedeckt
2 Stunden je Woche50 €2.600 €das ganze Jahr, rund 900 € bleiben übrig
2,5 Stunden je Woche62,50 €3.250 €das ganze Jahr
4 Stunden je Woche100 €5.200 €rund 35 Wochen, danach zahlen Sie selbst

Die Ersatzpflege wird bei Ihrer Pflegekasse beantragt, nicht über eine Rechnung abgerechnet: Auf dem Formular der Kasse geben Sie an, wer die Pflegeperson vertritt; manche Kassen wollen dazu einen Stundennachweis, andere zahlen den beantragten Betrag direkt aus. Jede Kasse macht das etwas anders – deshalb klären wir das gemeinsam, bevor die erste Stunde läuft. Wird aus dem Betrag auch Kurzzeitpflege bezahlt, bleibt entsprechend weniger für die Stunden zu Hause.

Beratung

Beratung bei Ihnen zu Hause
60 Minuten vor Ort – Ihre Situation, Ihre Fragen, konkrete nächste Schritte.
80 €
Folgetermin
Jede weitere Beratungsstunde vor Ort.
75 €je 60 Minuten
Beratung per Telefon oder Video
Für Fragen zwischendurch – ohne Anfahrt und kurzfristig möglich.
40 €je 30 Minuten

Pakete rund um den Pflegegrad

Pflegegrad beantragen
Vorbereitung, Anleitung zum Pflegetagebuch, Antrag gemeinsam ausfüllen, Nachbereitung.
290 €
Begleitung zum Begutachtungstermin
Vorbereitung auf den Termin, Anwesenheit beim Besuch, Besprechung im Anschluss.
180 €
Komplettbegleitung
Antrag, Begutachtung und persönliche Leistungsübersicht – drei Monate für alle Fragen erreichbar.
490 €

Für Gruppen und Unternehmen

Info-Abend oder Vortrag
Für Vereine, Gemeinden und Einrichtungen – verständlich erklärt, mit Zeit für Fragen.
ab 350 €
Sprechstunde für Mitarbeitende
Beratung für pflegende Angehörige im Betrieb – als Halbtag vor Ort.
ab 600 €

Alle Preise sind Endpreise, zahlbar per Rechnung innerhalb von 14 Tagen. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Anfahrt bis 20 km ist inklusive, darüber hinaus 0,45 € je Kilometer.

Betreuung ab zwei Stunden je Einsatz, mit 25 Prozent Zuschlag an Sonn- und Feiertagen und nach 20 Uhr. Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden; danach wird die vereinbarte Leistung zur Hälfte berechnet – nicht bei Krankenhausaufenthalt oder Todesfall.

Betreuung und Beratung sind private Leistungen; über den Entlastungsbetrag kann derzeit nicht abgerechnet werden. Für Betreuungsstunden kann ab Pflegegrad 2 oft die Ersatzpflege bei der Pflegekasse beantragt werden, und als haushaltsnahe Dienstleistung bekommen Sie 20 Prozent der Rechnung von der Steuer zurück. Ich unterstütze Sie beim Ausfüllen von Anträgen; eine rechtliche Vertretung gegenüber Kostenträgern gehört nicht zu meinem Angebot.

Häufige Fragen

Wer bezahlt die Betreuung?

Die Betreuung ist eine private Leistung: 25 € je Stunde, ein Termin dauert mindestens zwei Stunden. Über den Entlastungsbetrag kann ich derzeit nicht abrechnen. Häufig übernimmt aber die Pflegekasse die Kosten über die Ersatzpflege (früher Verhinderungspflege): Ab Pflegegrad 2 stehen bis zu 3.539 € im Jahr zur Verfügung, wenn jemand die pflegende Angehörige stundenweise vertritt – genau das tue ich. Die Ersatzpflege wird bei der Kasse beantragt; auf dem Formular geben Sie an, wer die Vertretung übernimmt, manche Kassen wollen dazu einen Stundennachweis. Ob und wie viel bewilligt wird, entscheidet die Kasse; deshalb klären wir das gemeinsam, bevor die erste Stunde läuft. Ein Rechenbeispiel steht unter Kosten.

Kann ich die Kosten von der Steuer absetzen?

Ja. Betreuung, Begleitung und Botengänge gelten als haushaltsnahe Dienstleistung. 20 Prozent der Rechnung, bis zu 4.000 € im Jahr, werden direkt von Ihrer Einkommensteuer abgezogen – aus 25 € je Stunde werden so effektiv 20 €. Voraussetzung: Sie zahlen per Überweisung, nicht bar, und geben die Rechnungen in der Steuererklärung an.

Kann ich Beratung auch ohne Betreuung buchen – und umgekehrt?

Ja. Manche Familien beginnen mit einer Beratung, etwa wenn ein Pflegegrad beantragt werden soll, andere mit der Betreuung. Oft kommt das eine später zum anderen dazu – dann haben Sie für beides dieselbe Ansprechpartnerin.

Wie oft und wie lange kommen Sie?

So, wie es für Sie passt: von einem Termin pro Woche bis zu mehreren. Ein Termin dauert mindestens zwei Stunden – genug Zeit, um anzukommen und etwas gemeinsam zu unternehmen.

Übernehmen Sie auch die Pflege?

Nein. Körperpflege, Medikamente und medizinische Versorgung übernimmt ein Pflegedienst. Ich kümmere mich um Gesellschaft, Beschäftigung und Begleitung – und arbeite gern mit dem Pflegedienst Hand in Hand.

Mein Vater möchte eigentlich keine Hilfe – was nun?

Das erlebe ich oft. Beim Kennenlernen geht es erst einmal nur um ein Gespräch bei einer Tasse Kaffee, ohne Druck. Häufig entsteht Vertrauen schneller, als man denkt – und aus der „Hilfe“ wird Besuch, auf den man sich freut.

Was ist, wenn Sie krank sind oder Urlaub haben?

Urlaub kündige ich rechtzeitig an, bei Krankheit melde ich mich so früh wie möglich. Für längere Ausfälle vermittle ich eine Vertretung.

In welchen Orten sind Sie unterwegs?

Von Bad Kreuznach bis Bingen und in allen Orten dazwischen – zum Beispiel in Bretzenheim, Langenlonsheim, Laubenheim, Dorsheim und Münster-Sarmsheim. Fragen Sie einfach nach, wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Ort dazugehört.

Jenny Backes hält beruhigend die Hand einer älteren Frau

Über mich

Ich bin Jenny Backes, ausgebildete Betreuungskraft nach §§ 43b und 53b SGB XI.

In meiner Arbeit erlebe ich jeden Tag, wie viel ein bisschen Zeit und Aufmerksamkeit bewirken: ein Lächeln beim Lieblingslied, ein Spaziergang, der den Tag hell macht. Und ich sehe, wie sehr Angehörige zwischen Beruf, Familie und Pflege an ihre Grenzen kommen. Genau da setze ich an: Ich schenke Zeit, bringe Abwechslung in den Alltag und entlaste die Familie. Und wenn Anträge, Fristen und Begriffe über den Kopf wachsen, helfe ich auch dabei.

Was Sie von mir erwarten können: Verlässlichkeit, Geduld und Diskretion – und ein ehrliches Wort, wenn etwas nicht passt.

  • Erste-Hilfe-Kurs
  • Erweitertes Führungszeugnis
Jenny Backes

Sie sind nicht allein.

Rufen Sie an oder schreiben Sie mir – per E-Mail oder WhatsApp. Das erste Gespräch am Telefon ist kostenlos und unverbindlich – und oft ist danach schon vieles leichter.

Betreuungstermine vereinbaren wir so, wie es in Ihren Alltag passt – auf Wunsch auch abends und am Wochenende.

Telefon
0171-2918294
WhatsApp
Nachricht schreiben
Telefonisch erreichbar Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr.
Wenn ich gerade im Gespräch bin, rufe ich noch am selben Tag zurück.