Zeit schenken.Begleiten.Entlasten.Gemeinsam.
Ich bin für Ihre Familie da: Ich betreue Ihren Angehörigen zu Hause – mit Zeit, Gesellschaft und Unterstützung im Alltag. Und ich stehe Ihnen zur Seite, wenn Fragen zu Pflege, Anträgen und Begutachtung auftauchen.
Betreuung & Beratung bei Ihnen zu Hause · von Bad Kreuznach bis Bingen

im Mittelpunkt
Wie ich Ihre Familie unterstütze
Pflege betrifft nie nur einen Menschen. Ich bin für Ihren Angehörigen da – und für Sie.
Für Ihren Angehörigen
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Gesellschaft & Gespräche
Zeit zum Erzählen und Zuhören, gemeinsam Kaffee trinken, Fotos anschauen – einfach da sein.
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Beschäftigung & Aktivierung
Vorlesen, Spiele, Musik, Erinnerungen wecken und kleine Übungen für Kopf und Hände.
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Begleitung außer Haus
Spaziergänge, Einkäufe, Arzttermine, der Weg zum Friseur oder ein Besuch bei Freunden.
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Hilfe im Alltag
Gemeinsam kochen, Post sortieren, Termine im Blick behalten – und kleine Handgriffe im Haushalt.
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Betreuung bei Demenz
Geduldig, mit vertrauten Abläufen und viel Verständnis – den Umgang mit Demenz kenne ich aus meiner Arbeit.
Für Sie als Familie
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Entlastung
Stundenweise oder regelmäßig: Sie erledigen Ihre Dinge oder atmen einfach durch – Ihr Angehöriger ist gut aufgehoben.
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Orientierung
Was steht Ihnen zu, was lohnt sich, was ist zu beantragen – verständlich und aktuell erklärt.
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Pflegegrad beantragen
Antrag gemeinsam ausfüllen, Pflegetagebuch führen, gut vorbereitet in die Begutachtung gehen.
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Begleitung zur Begutachtung
Ich bin beim Termin dabei, damit nichts Wichtiges vergessen wird, und bespreche das Ergebnis mit Ihnen.
Hand in Hand: Weil ich Ihren Angehörigen aus der Betreuung kenne, berate ich Sie nicht vom Schreibtisch aus, sondern mit Blick auf den echten Alltag. Und Sie haben für alles eine Ansprechpartnerin – ob es um den nächsten Spaziergang geht oder um den Antrag bei der Pflegekasse.
So finden wir zusammen
Drei Schritte – vom ersten Anruf bis zur Unterstützung, auf die Sie sich verlassen können.
Anrufen oder schreiben
Wir besprechen, wo der Schuh drückt – ob es um Betreuung geht, um Fragen zur Pflege oder um beides. Das kostet Sie nichts.
Kennenlernen bei Ihnen zu Hause
Ich komme vorbei, lerne Ihren Angehörigen kennen, und wir klären in Ruhe, was Ihre Familie braucht. Das Kennenlernen ist kostenlos.
Betreuung und Beratung nach Bedarf
Wir vereinbaren feste Betreuungszeiten – und wenn Fragen zu Pflege oder Anträgen auftauchen, bin ich auch dafür da. Alles aus einer Hand.
Kosten
Feste Preise, vorher besprochen. So wissen Sie von Anfang an, woran Sie sind. Für Betreuungsstunden kommt häufig die Ersatzpflege der Pflegekasse in Frage (früher Verhinderungspflege) – mehr dazu unter Häufige Fragen.
Zum Start
Betreuung und Entlastung
Was die Ersatzpflege abdeckt
Ab Pflegegrad 2 stehen im Jahr bis zu 3.539 € Ersatzpflege zur Verfügung – der gemeinsame Betrag aus der früheren Verhinderungs- und Kurzzeitpflege. Bei 25 € je Stunde sind das rund 140 Stunden – etwa zweieinhalb Stunden in jeder Woche des Jahres, die nicht Sie zahlen, sondern die Pflegekasse.
| Wenn ich komme | je Woche | im Jahr | Aus dem Budget gedeckt |
|---|---|---|---|
| 2 Stunden je Woche | 50 € | 2.600 € | das ganze Jahr, rund 900 € bleiben übrig |
| 2,5 Stunden je Woche | 62,50 € | 3.250 € | das ganze Jahr |
| 4 Stunden je Woche | 100 € | 5.200 € | rund 35 Wochen, danach zahlen Sie selbst |
Die Ersatzpflege wird bei Ihrer Pflegekasse beantragt, nicht über eine Rechnung abgerechnet: Auf dem Formular der Kasse geben Sie an, wer die Pflegeperson vertritt; manche Kassen wollen dazu einen Stundennachweis, andere zahlen den beantragten Betrag direkt aus. Jede Kasse macht das etwas anders – deshalb klären wir das gemeinsam, bevor die erste Stunde läuft. Wird aus dem Betrag auch Kurzzeitpflege bezahlt, bleibt entsprechend weniger für die Stunden zu Hause.
Beratung
Pakete rund um den Pflegegrad
Für Gruppen und Unternehmen
Alle Preise sind Endpreise, zahlbar per Rechnung innerhalb von 14 Tagen. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Anfahrt bis 20 km ist inklusive, darüber hinaus 0,45 € je Kilometer.
Betreuung ab zwei Stunden je Einsatz, mit 25 Prozent Zuschlag an Sonn- und Feiertagen und nach 20 Uhr. Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden; danach wird die vereinbarte Leistung zur Hälfte berechnet – nicht bei Krankenhausaufenthalt oder Todesfall.
Betreuung und Beratung sind private Leistungen; über den Entlastungsbetrag kann derzeit nicht abgerechnet werden. Für Betreuungsstunden kann ab Pflegegrad 2 oft die Ersatzpflege bei der Pflegekasse beantragt werden, und als haushaltsnahe Dienstleistung bekommen Sie 20 Prozent der Rechnung von der Steuer zurück. Ich unterstütze Sie beim Ausfüllen von Anträgen; eine rechtliche Vertretung gegenüber Kostenträgern gehört nicht zu meinem Angebot.
Häufige Fragen
Wer bezahlt die Betreuung?
Die Betreuung ist eine private Leistung: 25 € je Stunde, ein Termin dauert mindestens zwei Stunden. Über den Entlastungsbetrag kann ich derzeit nicht abrechnen. Häufig übernimmt aber die Pflegekasse die Kosten über die Ersatzpflege (früher Verhinderungspflege): Ab Pflegegrad 2 stehen bis zu 3.539 € im Jahr zur Verfügung, wenn jemand die pflegende Angehörige stundenweise vertritt – genau das tue ich. Die Ersatzpflege wird bei der Kasse beantragt; auf dem Formular geben Sie an, wer die Vertretung übernimmt, manche Kassen wollen dazu einen Stundennachweis. Ob und wie viel bewilligt wird, entscheidet die Kasse; deshalb klären wir das gemeinsam, bevor die erste Stunde läuft. Ein Rechenbeispiel steht unter Kosten.
Kann ich die Kosten von der Steuer absetzen?
Ja. Betreuung, Begleitung und Botengänge gelten als haushaltsnahe Dienstleistung. 20 Prozent der Rechnung, bis zu 4.000 € im Jahr, werden direkt von Ihrer Einkommensteuer abgezogen – aus 25 € je Stunde werden so effektiv 20 €. Voraussetzung: Sie zahlen per Überweisung, nicht bar, und geben die Rechnungen in der Steuererklärung an.
Kann ich Beratung auch ohne Betreuung buchen – und umgekehrt?
Ja. Manche Familien beginnen mit einer Beratung, etwa wenn ein Pflegegrad beantragt werden soll, andere mit der Betreuung. Oft kommt das eine später zum anderen dazu – dann haben Sie für beides dieselbe Ansprechpartnerin.
Wie oft und wie lange kommen Sie?
So, wie es für Sie passt: von einem Termin pro Woche bis zu mehreren. Ein Termin dauert mindestens zwei Stunden – genug Zeit, um anzukommen und etwas gemeinsam zu unternehmen.
Übernehmen Sie auch die Pflege?
Nein. Körperpflege, Medikamente und medizinische Versorgung übernimmt ein Pflegedienst. Ich kümmere mich um Gesellschaft, Beschäftigung und Begleitung – und arbeite gern mit dem Pflegedienst Hand in Hand.
Mein Vater möchte eigentlich keine Hilfe – was nun?
Das erlebe ich oft. Beim Kennenlernen geht es erst einmal nur um ein Gespräch bei einer Tasse Kaffee, ohne Druck. Häufig entsteht Vertrauen schneller, als man denkt – und aus der „Hilfe“ wird Besuch, auf den man sich freut.
Was ist, wenn Sie krank sind oder Urlaub haben?
Urlaub kündige ich rechtzeitig an, bei Krankheit melde ich mich so früh wie möglich. Für längere Ausfälle vermittle ich eine Vertretung.
In welchen Orten sind Sie unterwegs?
Von Bad Kreuznach bis Bingen und in allen Orten dazwischen – zum Beispiel in Bretzenheim, Langenlonsheim, Laubenheim, Dorsheim und Münster-Sarmsheim. Fragen Sie einfach nach, wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Ort dazugehört.

Über mich
Ich bin Jenny Backes, ausgebildete Betreuungskraft nach §§ 43b und 53b SGB XI.
In meiner Arbeit erlebe ich jeden Tag, wie viel ein bisschen Zeit und Aufmerksamkeit bewirken: ein Lächeln beim Lieblingslied, ein Spaziergang, der den Tag hell macht. Und ich sehe, wie sehr Angehörige zwischen Beruf, Familie und Pflege an ihre Grenzen kommen. Genau da setze ich an: Ich schenke Zeit, bringe Abwechslung in den Alltag und entlaste die Familie. Und wenn Anträge, Fristen und Begriffe über den Kopf wachsen, helfe ich auch dabei.
Was Sie von mir erwarten können: Verlässlichkeit, Geduld und Diskretion – und ein ehrliches Wort, wenn etwas nicht passt.
- Erste-Hilfe-Kurs
- Erweitertes Führungszeugnis
Sie sind nicht allein.
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir – per E-Mail oder WhatsApp. Das erste Gespräch am Telefon ist kostenlos und unverbindlich – und oft ist danach schon vieles leichter.
Betreuungstermine vereinbaren wir so, wie es in Ihren Alltag passt – auf Wunsch auch abends und am Wochenende.
0171-2918294 WhatsApp
Nachricht schreiben
Wenn ich gerade im Gespräch bin, rufe ich noch am selben Tag zurück.
